อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้บัญชี

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน fhm98 ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การฝากและถอนเงิน รวมถึงแนวทางการแก้ไขปัญหา — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้งานผ่านมือถือได้ทุกระบบรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ตพร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมงนโยบายโปร่งใส ตรวจสอบได้
fhm98 เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้บัญชี
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนสมัคร เราใช้การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และการถอนเงินทุกรายการต้องผ่านการตรวจสอบก่อนดำเนินการ ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดระยะเวลาจัดเก็บชัดเจน คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยต้องผ่าน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่กี่วินาที

การตรวจสอบการถอนเงิน

ก่อนโอนเงินออก ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีปลายทางให้ตรงกับที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยของเงินคุณ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำขอตรวจสอบหรือขอลบข้อมูลส่วนตัวผ่านซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลง ซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเหล่านี้โดยตรง ไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้เลย ซัพพอร์ตรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมล

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะกับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดหรือเอกสารแนบ เราตอบกลับทุกฉบับ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับการดูแลด้วยภาษาไทย รวดเร็วและตรงประเด็น เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับการแชทผ่านมือถือ

สิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดนี้ใช้กับบัญชีทั้งหมดที่เปิดผ่าน fhm98 อย่างไรก็ตาม สิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงได้เลย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนที่จะมีผล คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้เสมอ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสรุปการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดให้เร็วที่สุด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบสลิปยืนยันการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมเราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ

ข้อกำหนดเดียวกันใช้กับทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การยืนยันตัวตนผ่าน OTP จะถูกเรียกใช้เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ในทุกกรณี

บัญชีอาจถูกพักการใช้งานชั่วคราวหากพบพฤติกรรมผิดปกติหรือมีการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย คุณจะได้รับการแจ้งผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้และสามารถอุทธรณ์ผ่านซัพพอร์ตได้ทันที
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต